HERAUSFORDERUNG

Gretsch-Unitas ist ermächtigter Ausführer. Das bedeutet: erhöhte Nachweispflichten, eine dokumentierte Organisationsanweisung gegenüber dem Hauptzollamt Stuttgart und die Pflicht, jede Klassifizierungsentscheidung lückenlos belegen zu können. Ein Produktportfolio mit über 30.000 Artikeln, geliefert in 35+ Länder, dazu Zollverantwortung für mehrere Gesellschaften der GU-Gruppe. Der Druck auf das Klassifizierungsteam ist hoch.

Das bisherige Tool lief jahrelang stabil, direkt in SAP ERP eingebettet. Die Schwachstelle war bekannt: keine KI-Unterstützung. Bei lückenhaften Produktbeschreibungen und fehlenden technischen Zeichnungen bedeutete das regelmäßig aufwendige Handarbeit. Als Gretsch-Unitas die Migration auf SAP S/4HANA für Oktober 2025 beschloss, war das Urteil klar: Das Altsystem war nicht S4-fähig. Eine neue Lösung musste her.

„Die vorherige Software war gut vom Automatisierungsprozess, aber eben ohne KI. Bei der unterschiedlichsten Art von Artikeln, die wir haben, ist die KI-Unterstützung einfach hilfreich." Claudia Schlag, Zollbeauftragte, Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge

LÖSUNG

Das Team schaute sich den Markt genau an: Fachvorträge, das bekannte Altsystem unter neuen Vorzeichen, weitere Anbieter im Vergleich. Der erste Kontakt zu traide AI entstand eher zufällig. Nach einem ersten Gespräch folgte ein ausgedehnter Praxistest: echte Artikel aus der GU-Gruppe, Abgleich mit vorhandenen Stammdaten, keine Musterdaten. Die anfängliche Skepsis gegenüber KI im Zollbereich legte sich schnell.

Unverzichtbar war die SAP-Integration über den Partner ProData. Produktdaten aus SAP direkt an traideCompliance übergeben, Ergebnisse automatisch zurück in die Stammdaten. Ohne diese bidirektionale Anbindung wäre traideCompliance nicht in Frage gekommen.

„Die Anbindung ans SAP war absolute Grundbedingung. Ohne wäre traide AI rausgefallen." Hartmut Ländl, Organisation & IT-Projektbegleitung, Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge

Am 20. Oktober 2025, dem Tag des SAP-S/4HANA-Go-live, war traideCompliance produktiv. Reibungslos.

ERGEBNISSE

Das Klassifizierungsteam tarifiert fremdbeschaffte Artikel in Minuten statt Stunden. Fehlt eine Produktdokumentation, reicht eine URL: Die KI extrahiert Produktmerkmale direkt aus dem Web und liefert ein vollständig begründetes Ergebnis. Ein Weg, der vorher nicht existierte.

Als ermächtigter Ausführer trägt Gretsch-Unitas besondere Verantwortung. traideCompliance ist heute namentlich in der offiziellen Organisationsanweisung gegenüber dem Hauptzollamt Stuttgart verankert. Jede Klassifizierung ist dokumentiert, jederzeit abrufbar, live erklärbar.

„Ich habe das PDF mit der ausführlichen Begründung eingereicht und nie mehr was von dem Zöllner gehört. Er hat es einfach angenommen. Das war für mich auch ein ganz wichtiger Grund: dieses Nachvollziehenkönnen, wie kommt man zu einem Ergebnis." Claudia Schlag, Zollbeauftragte, Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge

▸ Produktiver Go-live parallel zur SAP-S/4HANA-Migration, Oktober 2025
▸ Bidirektionale SAP-Integration via ProData
▸ Klassifizierungsergebnisse in Sekunden, mit vollständiger KI-Begründung und Quellenreferenzen
▸ Audit-sicher: in der offiziellen Organisationsanweisung gegenüber dem Hauptzollamt Stuttgart verankert
▸ Zollverantwortung für mehrere GU-Gesellschaften aus einer Plattform

WARUM TRAIDE AI?

Gretsch-Unitas kannte die Alternativen. Die Entscheidung fiel aufgrund eines klaren Kriteriums: KI-Fähigkeit. Kein anderer Anbieter konnte im Praxistest liefern, was traideCompliance lieferte. Entscheidend war nicht nur das Ergebnis, sondern die vollständige, nachvollziehbare Begründung dahinter.

Dazu kommt: traide AI entwickelt das Produkt kontinuierlich weiter und kommuniziert das aktiv. Der Integrationspartner ProData reagiert bei Änderungswünschen sofort.

„Wir kriegen regelmäßig Mitteilungen von traide AI, was wieder verbessert worden ist. Und ProData reagiert sofort, wenn man was benötigt. So was habe ich bis jetzt selten erlebt." Hartmut Ländl, Organisation & IT-Projektbegleitung, Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge

HÄUFIGE FRAGEN ZUR KI-GESTÜTZTEN ZOLLKLASSIFIZIERUNG

Für welche Unternehmen ist traideCompliance geeignet?
Für Unternehmen mit SAP-Einsatz, hoher Produktvielfalt und dem Bedarf, Klassifizierungen über mehrere Gesellschaften hinweg audit-sicher zu dokumentieren. Besonders dort, wo ein breites Artikelspektrum regelmäßig neue und schwer einzuordnende Produkte mit sich bringt.

Sind KI-generierte Klassifizierungen audit-sicher?
Ja. traideCompliance liefert zu jeder Klassifizierung eine vollständige KI-Begründung mit Quellenreferenzen, downloadfähig als PDF. Bei Gretsch-Unitas ist die Nutzung offiziell in der Organisationsanweisung gegenüber dem Hauptzollamt Stuttgart verankert.

Was wenn Produktinformationen lückenhaft sind?
Die KI kann Produktmerkmale aus technischen Zeichnungen, Freitexteingaben und URLs extrahieren. Auch ein Produktbild aus dem Internet reicht als Grundlage für eine verlässliche Klassifizierung.

Wie lange dauert die Implementierung?
Der Einstieg erfolgt über einen strukturierten Proof of Concept. Bei Gretsch-Unitas startete die Testphase Anfang 2025 und mündete am 20. Oktober 2025 in den produktiven Go-live, parallel zur SAP-S/4HANA-Migration.